Os produtos são vendidos a granel?

No site, os produtos vêm fracionados em pacotes de 100 g, 250 g, 500 g ou 1 kg, conforme o item. Na nossa loja da Ceagesp, muitos itens também são vendidos a granel.

Como os produtos são embalados?

Em embalagens próprias para alimentos, fechadas e identificadas com o nome do produto e o peso líquido. {A DEFINIR: tipo de embalagem e se o rótulo traz lote e validade.}

Qual é a validade?

Varia conforme o produto e vem indicada no rótulo. {A DEFINIR: confirmar que cada pacote sai com data de validade.}

Como devo guardar os produtos?

Em local fresco, seco e protegido da luz. Depois de aberto, guarde em pote bem fechado. Castanhas, sementes e farinhas se conservam melhor na geladeira nos dias quentes.

Os produtos têm glúten ou outros alergênicos?

A informação sobre glúten e alergênicos está na descrição de cada produto e no rótulo. Se você tem alergia alimentar ou doença celíaca, leia sempre o rótulo antes de consumir.

As fotos são dos produtos que vou receber?

Algumas fotos são ilustrativas e mostram o alimento de forma genérica. Estamos trocando por fotos das nossas embalagens aos poucos.

As descrições substituem a orientação de um profissional de saúde?

Não. As descrições informam composição, usos na cozinha e cuidados de conservação. Para orientação sobre dieta, procure um nutricionista ou médico.

Quanto custa o frete e quanto tempo demora?

Depende do CEP, do peso e da forma de envio. Informe o CEP na página do produto ou no carrinho. Veja também Frete e prazos.

Quais são as formas de pagamento?

Pix, cartão de crédito e boleto. Detalhes em Como comprar.

Posso desistir da compra?

Sim, em até 7 dias do recebimento. Veja as condições em Trocas e devoluções.

Posso retirar o pedido na loja?

{A DEFINIR: se a retirada no box da Ceagesp será oferecida.}

Vocês vendem para empresas?

Sim. Veja Atacado para empresas.

Como falo com vocês?

Pelos canais da página Contato e atendimento.